Da oltre un anno car2go è arrivato a Firenze e più di 20.000 clienti usano quotidianamente il servizio di carsharing, abbracciando un nuovo stile di vita. Muoversi nella città condividendo le oltre 200 smart fortwo presenti a Firenze, anziché con la propria auto, è il concetto alla base del car sharing free floating di car2go, che si caratterizza per essere “environmental friendly” e vantaggioso dal punto di vista economico.
Ciò che emerge dalle analisi condotte sui propri utenti, è che gli utilizzatori di car2go sono in maggioranza persone con un elevato livello di istruzione, appartenenti ad una classe sociale medio-alta e consapevoli di cosa significhi far parte della sharing mobility. Sono prevalentemente uomini single o coppie senza figli, che possiedono un’unica auto di proprietà all’interno del nucleo familiare. Il profilo socio-economico degli utenti sembra essere similare a livello nazionale, sebbene poi ogni città presenti delle differenze a livello locale.
A Firenze, dove il servizio è stato lanciato a maggio 2014, i guidatori car2go sono prevalentemente uomini (70%) ma, rispetto al resto d’Italia, sono più adulti: tre quinti degli utenti, infatti, ha più di 36 anni mentre nelle altre 3 città italiane questa fascia d’età è rappresentata dal 45/50% degli iscritti. L’età media degli utilizzatori di car2go, quindi, a Firenze si alza ed è intorno ai 40 anni mentre nel resto d’Italia si aggira intorno ai 38. Proprio perché l’utente car2go fiorentino è meno giovane, l’80% risulta avere un’attività stabile, mentre il 20% è studente, casalinga o alla ricerca di un lavoro.
Nella città di Dante, i fiorentini hanno percorso 1.8 milioni di km a bordo di car2go per i loro spostamenti quotidiani, con un utilizzo medio di 25 minuti per noleggio. I clienti car2go di Firenze iniziano, inoltre, ad utilizzare il servizio, maggiormente nelle zone centrali lungo l’Arno nelle vicinanze di Santa Maria Novella, Santa Croce e Santo Spirito. Da ciò emerge come i fiorentini prediligano prendere un veicolo car2go nel centro città, mentre utilizzano altri mezzi di trasporto per i viaggi da fuori al centro città, a dimostrazione del fatto che car2go è un servizio totalmente flessibile e complementare al servizio di trasporto pubblico locale e taxi.
È da quasi 3 anni che car2go ha lanciato il servizio in Italia e la flotta ha raggiunto un totale di 1.900 veicoli smart fortwo. A livello nazionale, car2go ha raggiunto nel 2016 i 200.000 iscritti che hanno percorso un totale di oltre 30.000.000 km tra le 4 città di Milano, Roma, Firenze e Torino, dove il noleggio delle smart fortwo dura di media tra i 25 e i 30 minuti. Grazie al fatto che nella tariffa car2go è compreso il parcheggio sulle strisce a pagamento e l’accesso all’Area C (a Milano) e alle ZTL (a Roma, Firenze e Torino), l’utente utilizza principalmente il servizio per gli spostamenti in centro città nelle ore di punta e durante il weekend. car2go è presente a livello internazionale in 30 città: 15 in Europa, 14 tra il Nord America e il Canada e da 2 mesi anche nella metropoli cinese di Chongqing. Una delle principali caratteristiche di car2go è l’interoperabilità del sistema, che permette ai clienti di viaggiare all’estero utilizzando il servizio, all’interno dell’Europa e all’interno del Nord America, con un’unica App.